Qui décide du traitement
Le responsable du traitement est Martyniastream EURL, 142 allée Gambetta, 87100 Limoges. C'est cette entreprise, et elle seule, qui détermine pourquoi et comment les données décrites ci-dessous sont utilisées, sachant que l'atelier travaille depuis 2000 dans la même allée, entre la gare des Bénédictins et le quartier de la Bastide, et que le site est hébergé pour son compte par un prestataire établi dans l'Union.
Pour toute question relative à vos données, écrivez à [email protected] ou appelez le 05 16 64 38 77. Camille Morel, qui s'occupe de l'administration, transmet les demandes à la personne compétente. Aucun délégué à la protection des données n'a été désigné, et aucun n'est obligatoire ici. Nous ne sommes pas une autorité publique. Nous ne surveillons personne à grande échelle et nous ne traitons aucune donnée sensible au sens du règlement, ce qui explique qu'aucun officier n'ait été nommé et que les questions arrivent directement dans la boîte de contact plutôt que sur un guichet spécialisé.
Les décisions sur les demandes relatives aux données sont prises par Philippe Vincent, qui suit les devis et les échanges avec les clients. Il consulte Anaïs Dubois lorsque la demande touche une commande ou une facture.
Le journal du serveur
Le serveur web qui fait tourner le site conserve un journal d'accès : l'adresse d'où vient la requête, la page demandée, l'heure et ce que le navigateur dit de lui-même.
C'est le fonctionnement normal de n'importe quel site internet, et nous ne l'ouvrons que lorsqu'une panne survient ou que quelqu'un attaque la machine, jamais pour regarder qui passe par là. Une adresse de ce type constitue une donnée personnelle au sens du règlement général sur la protection des données, et nous ne la traitons donc pas comme une donnée anonyme. La base juridique est notre intérêt légitime à maintenir le site en ligne et sécurisé, prévu à l'article 6, paragraphe 1, point f) du règlement (UE) 2016/679 (RGPD). Le journal est conservé quelques semaines, puis écrasé.
C'est le seul traitement que nous fondons sur l'intérêt légitime. Aucun autre fichier de ce genre n'existe ici.
Formulaire de contact et courriel
Quand vous écrivez par le formulaire ou par courriel, c'est pour que nous puissions vous répondre. La base juridique est l'exécution de mesures prises à votre demande avant la conclusion d'un éventuel accord, soit l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. C'est la base que nous invoquons pour ce traitement, et pas une autre, car vous êtes à l'origine de la démarche et rien ne nous autorise à réutiliser votre message à d'autres fins que la réponse attendue.
Votre message arrive dans notre boîte de réception et n'est pas stocké sur le site lui-même.
Nous gardons la correspondance tant que l'affaire est ouverte, puis nous la supprimons ; une demande traitée en mars et restée sans suite ne laisse donc aucune trace à la fin de l'année. Les documents comptables, eux, sont conservés parce que la loi nous y oblige, ce qui relève de l'article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD. Une facture émise en janvier 2026 pour une enseigne peinte ne disparaît pas en même temps que les courriels qui l'ont préparée. En dehors du journal du serveur, aucun autre traitement ne repose sur notre intérêt légitime. Rien ne repose sur votre consentement, sauf si un bandeau cookies vous est présenté et que vous y répondez.
Qui reçoit ces données
Le site est hébergé par un prestataire qui agit comme sous-traitant sur nos instructions. Il n'y a pas d'autre destinataire. Rien n'est vendu, partagé ni transmis à des régies publicitaires ou à des courtiers en données. Aucun transfert n'est réalisé en dehors de l'Espace économique européen.
Votre message peut être relu par Philippe Vincent et par Anaïs Dubois si la commande concerne un support ou une fourniture, mais cette relecture interne n'est pas une communication à un tiers, et nous ne tenons aucune liste de prospects, nous n'achetons aucun fichier d'adresses et nous n'alimentons aucun outil de suivi comportemental susceptible de revendre quoi que ce soit à quelqu'un.
Nous ne conservons pas de fichier client à des fins de prospection.
Vos droits, et comment les exercer
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité sur les données qui vous concernent. Pour l'exercer, écrivez à [email protected] en précisant votre demande, ou adressez un courrier au 142 allée Gambetta, 87100 Limoges.
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, lorsque le traitement repose sur lui, sans que cela remette en cause ce qui était licite avant le retrait. Vous n'êtes jamais obligé de nous fournir des données : ce n'est ni une exigence légale ni une condition contractuelle. Simplement, sans adresse à laquelle répondre, nous ne pouvons pas vous répondre.
Aucune décision automatisée n'est prise à votre sujet. Aucun profilage n'est réalisé.
Si des données traitées ici venaient à être exposées, nous signalerions la violation à l'autorité de contrôle dans les 72 heures suivant le moment où nous en prenons connaissance, et nous informerions directement les personnes concernées lorsque le risque est élevé pour elles, ce qui suppose d'évaluer au cas par cas la nature des informations divulguées et le nombre de personnes touchées.
Une demande relative à ces droits reçoit une réponse dans le mois suivant sa réception. Si elle est complexe, nous pouvons prendre jusqu'à deux mois supplémentaires et vous en informons alors dans le délai initial.
Pour toute réclamation, vous pouvez saisir la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL), 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, www.cnil.fr. C'est l'autorité de contrôle française compétente pour ce site.
Ce que ce site ne fait pas
Le site ne pose aucun cookie publicitaire ni aucun cookie de mesure d'audience, et il ne fait tourner ni compteur ni traceur. Les polices, les images et les feuilles de style sont servies depuis ce domaine : aucun service extérieur n'est appelé pour afficher une page.
La seule chose conservée dans votre navigateur est votre propre réponse au bandeau cookies. Elle reste sur votre appareil.
Ce que vous écrivez dans le formulaire de contact sert à vous répondre et n'est jamais publié, ni sur le site, ni ailleurs. Aucune contribution n'est affichée publiquement, et nous ne reprenons pas les messages reçus pour illustrer nos réalisations, qu'il s'agisse d'un lettrage vinyle posé rue du Clocher ou d'une plaque gravée livrée à Couzeix. Cette version a été révisée le 2 octobre 2026. Si elle change à nouveau, la date en tête de page changera aussi.